Väntetider för sociala tjänster för äldre
Här hittar du uppgifter om den genomsnittliga väntetiden för sociala tjänster. Uppgifterna uppdateras halvårsvis.
Enligt äldrelag (202:9) för Åland § 23, ska kommunen minst en gång i halvåret offentliggöra uppgifter om den tid inom vilken en äldre person kan få socialservice som denne sökt.
De genomsnittliga väntetiderna från inkommen ansökan till erhållen service har under halvåret 01.05.2024-31.10.2024 varit enligt tabellen nedan.
| Tjänst | Genomsnittliga väntetider | Tilläggsinformation |
|---|---|---|
| Hemservice | 2-4 dagar | I akut situation fås service genast |
| Trygghetstelefon | 2-4 dagar | I samarbete med Ålands Telekommunikation Ab ÅLCOM |
| Måltidsservice | 2-4 dagar | I akut situation fås service genast |
| Stöd för närståendevård | 30 dagar | Beslut tas efter att en komplett ansökan har inkommit |
| Bedömning av servicebehovet | 7-10 dagar | Vid brådskande fall görs bedömning utan dröjsmål |
| Boendeplats | 3 mån | Beslut fattas utgående från klientens behov, funktionsförmåga och vårdtyngd |